Tout - Contrats, Nouveaux clients, Mesure

Du changement sur vos factures GSM ! - La DH

Du changement sur vos factures GSM ! - La DH

Dans un objectif de protection des clients (et de leur portefeuille), les opérateurs pourront en revanche bloquer préventivement les services très coûteux. Surconsommation d'appels de ou vers des destinations internationales, data, services premium ou roaming qui explosent. Après que le client ait été informé, bien sûr.  [...] La loi actuelle prévoit que la vente couplée est uniquement possible pour les contrats à durée déterminée et au début d'un abonnement. Ce qui engendre de la frustration auprès des abonnés fidèles, qui n'ont pas accès à ces offres, réservées aux nouveaux clients Le projet de loi autorise désormais la vente couplée pour les contrats à durée indéterminée, tout en prévoyant la possibilité pour les clients fidèles d'avoir accès à des appareils moins chers sans pour autant devoir souscrire un nouveau contrat, à condition de conserver leur abonnement.  [...]

Pas le temps de faire vos courses? Elles vous attendent en gare ! - La DH

Pas le temps de faire vos courses? Elles vous attendent en gare ! - La DH

Nous envisageons de nouveaux développements de ce type mais les contrats définitifs ne sont pas encore conclus. Certaines entreprises nous ont aussi contactées car elles souhaitaient offrir ce service à leurs employés. Nous ne pouvons malheureusement pas répondre favorablement à tous car il faut bien entendu une masse critique de clients potentiels pour un tel investissement.  [...] Mais rares sont ceux qui ne font que leurs achats en ligne. Le client aime encore venir en magasin, notamment pour des produits spécifiques (tout n'est pas disponible sur les sites) ou pour la nouveauté.  [...]

Un logement loué doit répondre à des exigences - La DH

Selon Etienne Beguin, notaire, à peine de répéter deux fois le même texte, il faut lire que le texte nouveau remplace l'ancien. La seule portée de cette modification est de rappeler que les régions sont compétentes en matière de logement et qu'elles peuvent fixer des règles qui s'ajouteront à celles fixées par la législation civile.  [...] Pour Bénédicte Delcourt, juriste au Syndicat des propriétaires et copropriétaires (SNP), sur le plan des principes, l'émergence d'une telle obligation n'est pas une mauvaise chose en soi. Cependant, il est à craindre que les contrats ne deviennent de vrais bottins téléphoniques dans la mesure où il ne s'agit pas de la seule annexe que le législateur impose via les nouvelles dispositions.  [...]

Epargne-pension: des choix un peu plus audacieux en 2013 ? - La DH

Epargne-pension: des choix un peu plus  audacieux en 2013 ? - La DH

L'assureur Ergo, par exemple, a enregistré l'an dernier 32.798 nouveaux contrats (+ 15 %), tandis que le montant des dépôts a grimpé de 10 %.  [...] La moitié des contrats conclus chez Belfius l'ont été par des clients âgés de moins de 30 ans. Les jeunes représentent 30 % de la clientèle chez ING et AG Insurance.  [...]

Financement ballon et assurances à la carte - La DH

Financement ballon et assurances à la carte - La DH

Mieux. en fonction notamment de l'âge du conducteur, du kilométrage annuel ou du statut de navetteur, il existe de multiples contrats sur mesure. Par exemple, Ethias garantit aux jeunes de moins de 30 ans des réductions jusqu'à 30% moyennant des conditions sévères.  [...] A noter que les assureurs mettant sur le marché ces contrats sur mesure exigent souvent au préalable un bonus-malus très faible.  [...]

Mariette, le Uber des titres-services - La DH

Mariette, le Uber des titres-services - La DH

Un contrat de travail est conclu entre l'aide-ménagère et l'entreprise de titres-services, et un autre est conclu entre l'entreprise et vous. C'est l'entreprise qui est l'employeur de l'aide-ménagère, vous ne devez donc pas vous préoccuper de la gestion du dossier administratif de votre aide-ménagère.  [...] Les sociétés de prestataires y trouvent également leur compte. de nouveaux contrats facilement accessibles, l'optimisation de l'agenda de leurs employés, l'opportunité de croissance de l'entreprise, etc.  [...]

Le foot, juteux business! - La DH

Le foot, juteux business! - La DH

Nous allons certainement dépasser les 100.000 vareuses vendues. Et la demande va sûrement augmenter. C'est un contraste énorme avec 2010, quand seulement 4.000 maillots étaient achetés par an.  [...] Sans compter que la Coupe du Monde donnera un coup de projecteur à notre pays. De quoi le faire connaître à l'extérieur et peut-être engendrer de nouveaux contrats.  [...]

À l'assaut des tarifs GSM trop chers - La DH

À l'assaut des tarifs GSM trop chers - La DH

Mais un problème subsiste... Les clients fidèles, en tout cas ceux qui n'ont pas changé récemment de formule d'abonnement ou d'opérateur, sont lésés puisqu'ils ne profitent pas des nouveaux avantages et nouveaux tarifs, nettement moins onéreux. C'est à ces derniers que songe Johan Vande Lanotte.  [...] Nous allons dire clairement aux opérateurs comme Proximus, Mobistar, Telenet et Base que ça ne peut plus durer. Nous leur demandons d'aligner les prix des anciens contrats sur ceux des nouveaux, a annoncé le ministre, dimanche, sur la chaîne privée flamande VTM.  [...]

Service bancaire de base : un compte pour tout le monde - La DH

Comme le note le Service public fédéral Economie (avant, on parlait du ministère des Affaires économiques), il arrive qu'une banque veuille refuser un client en raison de sa situation financière. En outre, pour certains clients, le fait de devoir effectuer certaines opérations par voie électronique est un obstacle difficile ou infranchissable.  [...] - dès le 3 mai 2007, des contrats de crédit visés par la loi relative au crédit à la consommation dans la mesure où le solde des comptes visés juste ci-dessus augmenté du montant du crédit ne dépassera pas 6.000 euros.  [...]

Belfius Insurance à fond, aussi, dans le digital - La DH

Belfius Insurance à fond, aussi, dans le digital - La DH

Les clients du réseau bancaire ne jurent plus, ou presque, que par le digital. D'ici fin juin, un million de clients devrait avoir adopté le mobile banking, estime Marc Raisière, CEO du groupe Belfius. Le canal digital permet déjà à Belfius Banque d'engagner plus de contrats d'assistance ou d'épargne-pension que l'ensemble du réseau. Et ce n'est pas fini.  [...] C'est dire si le nouveau patron de Belfius Insurance a du pain sur la planche. Il y a beaucoup de potentiel, assure-t-il. De très nombreux clients de Belfius Banque sont assurés auprès d'une compagnie extérieure au groupe. Le challenge est de les ramener au bercail du pôle assurances du groupe.  [...]