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Panne de Proximus : cinq euros de crédit - La DH

Panne de Proximus : cinq euros de crédit - La DH

BRUXELLES Les clients de l'opérateur de téléphonie mobile Proximus (filiale de Belgacom) vont recevoir cinq euros de crédit d'appel en guise de dédommagement pour l'indisponibilité de réseau subie samedi dernier, écrit samedi Le Soir.  [...] Le ministre pour l'Entreprise, Vincent Van Quickenborne, avait réclamé que Belgacom indemnise ses clients. L'entreprise publique a décidé d'octroyer cinq euros de crédit à tous ses clients, mais traitera également les demandes au cas par cas.  [...]

Proximus indemnise ses clients: "c'est bien, mais ce n'est pas assez" - La DH

Proximus indemnise ses clients: "c'est bien, mais ce n'est pas assez" - La DH

Il juge toutefois ce montant trop faible et souligne que Proximus n'a toujours pas reconnu ses erreurs dans sa communication. Le réseau international (roaming) avait été partiellement paralysé le samedi 16 juillet, jour de départs en vacances. De nombreux vacanciers n'avaient ainsi pas pu passer le traditionnel coup de fil d'arrivée à leurs proches restés en Belgique.   [...] M. Van Quickenborne, avait réclamé que Belgacom indemnise ses clients. Si ses voeux ont été exaucés, le ministre regrette toutefois que l'opérateur ne se montre pas plus généreux.  [...]

Exclusif: Proximus livre le nouveau décodeur télé... chez vous ! - La DH

Exclusif: Proximus livre le nouveau décodeur télé... chez vous ! - La DH

Consommation En partenariat avec bpost, Proximus va remplacer les 400.000 décodeurs désuets qui tournent encore en Belgique. Gratuitement, et au domicile des clients.  [...] Dans cet ordre d'idées, La DH a appris, en primeur, l'arrivée imminente d'un programme inédit en Belgique dans le secteur des télécoms. Belgacom va, gratuitement, remplacer les décodeurs désuets de ses clients Proximus TV. Rien de neuf jusqu'ici. C'est sur la façon de procéder que Proximus fait un pas en avant.  [...]

Base va proposer une connexion internet ultra rapide à ses clients - La DH

Base va proposer une connexion internet ultra rapide à ses clients - La DH

BRUXELLES KPN Group Belgium, la filiale du groupe néerlandais KPN exploitant la marque de téléphonie mobile Base, a conclu un accord de secteur avec Belgacom pour l'utilisation de son réseau à haut débit VDSL2, ont annoncé les deux entreprises jeudi dans un communiqué de presse.  [...] C'est la première fois que Belgacom permet à un concurrent important d'accéder à son réseau VDSL2. Certains accords avaient déjà été conclus dans le passé, mais ils ne concernaient que des petits concurrents, indique le porte-parole de Belgacom, Jan Margot.  [...]

Les hotspots Belgacom gratuits ! Votre B-Box publique... - La DH

Les hotspots Belgacom gratuits ! Votre B-Box publique... - La DH

BRUXELLES La guerre fait rage depuis que VOO a obtenu une grande partie des droits du foot. Belgacom tente de réagir pour conserver ses clients.  [...] Un autre principe viendrait révolutionner la façon d'accéder au web. Avant 2012, chaque client disposant d'une B-box de l'opérateur pourra se connecter à n'importe quelle autre B-box d'un client Belgacom. Ce qui augmentera considérablement le nombre d'endroits où il sera possible de se connecter.  [...]

Un film à l'oeil en allant chez Delhaize - La DH

Un film à l'oeil en allant chez Delhaize - La DH

Delhaize a relancé pour quelques jours une action promotionnelle vous permettant de voir gratuitement un film à la demande pour autant que vous soyez client de Telenet ou de Belgacom.  [...] Le jeu en vaut-il la chandelle Assurément. Chez Telenet, vous pourrez bénéficier d'un film normalement facturé entre 3 et 5 euros. Chez Belgacom, vous pourrez accéder à l'ensemble du catalogue, y compris à des films récents proposés à 4,99 euros. Vous pouvez donc y gagner près de 50 cents dans l'opération.  [...]

TéléSat se met au triple-play - La DH

TéléSat se met au triple-play - La DH

L'état de santé de l'offre de télévision par satellite, en Belgique, est plutôt contrasté. Du moins si l'on se focalise sur deux de ses plus gros acteurs.   [...] Offre tarifée de manière intelligente. ce n'est pas la moins chère du marché (Snow conserve la médaille), mais c'est celle, avec Scarlet (filiale repositionnée low-cost de Belgacom), qui en propose le plus pour aussi peu. Les enchères commencent effectivement à 44,95 €/mois pour 28 chaînes (+ 600 chaînes internationales), une connexion Internet VDSL à (maximum) 50 Mpbs) et au volume de téléchargement illimité, ainsi que la téléphonie (gratuite vers un autre client triple-play TéléSat).  [...]

Triple-play à 39 € : Scarlet mime Snow ! - La DH

Triple-play à 39 € : Scarlet mime Snow ! - La DH

Scarlet devait faire mieux, en se focalisant sur trois arguments. le prix, le prix, et encore le prix. L'idée. Scarlet doit devenir à Belgacom ce que Red est à SFR, Sosh à Orange ou B&You à Bouygues. une filiale low-cost, avec les mêmes garanties de réseau.  [...] Outre l'internet illimité et la téléphonie nationale fixe gratuite en heures creuses, Belgacom TV for Scarlet se drapera désormais de rouge pour proposer 28 chaînes (liste ci-dessous), au lieu de la pléthore usuelle. VOD, pause du direct et tous les services interactifs de Belgacom TV seront là.  [...]

Belgacom: la descente aux enfers - La DH

BRUXELLES L'action Belgacom a atteint vendredi son plus bas depuis un an, affichant 25,25 € en séance. Depuis début janvier, la baisse est de 7% alors que le Bel20 a, lui, grimpé de près de 6%. Il faut acheter Belgacom, estime Philip Tortelboom (Crédit agricole).  [...] Pour les tacticiens, c'est le moment de ramasser, renchérit Frédéric Liefferinkx (Leleux). Belgacom a une politique de stabilité du dividende importante. Si Belgacom devait revoir son dividende, le scénario ne tient plus, met-il cependant en garde. C'est une valeur intéressante pour le bon père de famille, estime Johan Reybroeck (Dexia).  [...]

Un abonnement GSM à 8 € ! - La DH

Un abonnement GSM à 8 € ! - La DH

Dubitatifs Jetez un oeil aux nouveaux tarifs de Scarlet, opérateur alternatif qui utilise les infrastructures réseau de Belgacom.  [...] Il se passe définitivement quelque chose chez Scarlet, filiale de Belgacom que l'opérateur, comme nous l'avait confié Dominique Leroy (vice-présidente en charge de la division consommateurs chez Belgacom), souhaite repositionner sur le prix, et le prix avant tout.  [...]